LGPD - PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

• Precisa de ajuda para fazer uma requisição sobre seus direitos?
• A Bio Ritmo possui algum plano para os casos de vazamento de Dados Pessoais?
• Os meus Dados Pessoais são vendidos pela Bio Ritmo?
• Outras empresas terão acesso aos meus Dados Pessoais? Como a Bio Ritmo controla a legitimidade deste uso?
• Onde posso obter mais informações sobre Privacidade e Proteção de Dados?
• Por quanto tempo a Bio Ritmo pode permanecer com meus Dados Pessoais?
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PLANOS

• Posso levar um convidado para treinar na Bio Ritmo?
• É possível fazer uma aula experimental?
• A Bio Ritmo possui passe diário?
• Posso treinar em qualquer unidade Bio Ritmo?
• Meus dados estão incorretos/desatualizados. Como posso atualizá-los?
• Sou matriculado em uma unidade corporativa Bio Ritmo. Preciso realizar o cancelamento pela TotalPass?
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FINANCEIRO e COBRANÇA

• Posso cancelar meu plano a qualquer momento?
• O que acontece se eu atrasar o pagamento?
• A catraca bloqueou meu acesso à unidade. O que devo fazer?
• Notei que meu débito automático não foi realizado. Como devo proceder?
• Os planos possuem reajuste?
• Como faço para trocar a forma de pagamento escolhida?
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ESTRUTURA

• Como funciona o aluguel de toalhas de banho?
• O estacionamento está incluso no plano?
• Todas as unidades possuem sala de avaliação física?
• Preciso levar um cadeado para fechar meu armário?
• Existe plano para locação de armário?
• As unidades oferecem chapelaria e/ou armário?
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TREINOS e AULAS

• Como posso reservar meus treinos e aulas?
• Há tolerância de atraso para entrar nas aulas reservadas?
• Não consigo comparecer ao treino agendado. Como cancelar a reserva?
• Quais unidades oferecem natação?
• Como funciona o Programa de Emagrecimento?
• Como funciona o Programa de Hipertrofia?
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TOTALPASS

• A Bio Ritmo aceita planos conveniados com a Gympass/Wellhub?
• Tenho um plano com TotalPass e desejo cancelá-lo. Como proceder?
• Como é feita a reserva de treinos para planos TotalPass?
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ACOMPANHAMENTO NUTRICIONAL

• Como será feito meu acompanhamento nutricional?
• O que o serviço de acompanhamento nutricional oferece?
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